Visa ka integruar rrjetin e saj të pagesave brenda ChatGPT, duke i mundësuar chatbot-it të bëjë blerje dhe të përfundojë transaksione në mënyrë të pavarur në emrin tuaj.
Gjiganti i pagesave Visa ka integruar rrjetin e tij brenda ChatGPT, duke i lejuar chatbot-it të blejë dhe të kryejë transaksione në mënyrë të pavarur në emër të përdoruesve. Ky hap shënon një zgjerim të rëndësishëm të tregtisë së fuqizuar nga inteligjenca artificiale.
Marrëveshja nënkupton se agjentët e inteligjencës artificiale nuk do të jenë më në gjendje vetëm të rekomandojnë produkte, por edhe të përfundojnë blerje te çdo tregtar që pranon Visa. Përpjekjet e mëparshme për këtë lloj teknologjie kishin qenë të kufizuara te një shitës i vetëm ose te një numër i vogël tregtarësh të regjistruar.
OpenAI do të ofrojë teknologjinë që u mundëson agjentëve të ndërveprojnë, të marrin vendime dhe të nisin blerje përmes ChatGPT. Visa, rrjeti më i madh i pagesave në botë jashtë Kinës, do të merret me autorizimin e pagesave dhe monitorimin e mashtrimeve.
“Ndërsa agjentët e inteligjencës artificiale bëhen pjesëmarrës aktivë në ekonomi, fokusi i Visa-s është të sigurojë që transaksionet të jenë të besueshme, të sigurta dhe të pandërprera,” tha Jack Forestell, drejtori i produktit dhe strategjisë në kompani.
Si do të funksionojë?
Duke folur në një aktivitet të kompanisë në San Francisko të mërkurën, Forestell dha shembullin e një klienti që i kërkon ChatGPT të gjejë kufje pa tela me çmim nën 150 dollarë, ose 136 euro. Chatbot-i do të gjente një palë të përshtatshme dhe do t’i blinte ato në emër të klientit.
Përdoruesit do të lidhnin kartat e tyre Visa me ChatGPT për të mundësuar blerjet, ndërsa do të kishte mekanizma mbrojtës, përfshirë kufij shpenzimesh, hapa të detyrueshëm miratimi dhe një listë tregtarësh të miratuar, për të mbrojtur konsumatorët dhe për të minimizuar mashtrimet.
Forestell tha se Visa do të trajtojë mosmarrëveshjet sipas të njëjtave rregulla që zbaton për çdo transaksion tjetër, si për shembull duke verifikuar nëse konsumatori kishte synuar ta bënte blerjen dhe nëse tregtari e kishte përpunuar atë siç duhet.
Kjo nuk është përpjekja e parë e OpenAI në tregtinë elektronike. Kompania lançoi në fund të vitit të kaluar funksionin Instant Checkout, që i lejonte ChatGPT të kërkonte në internet për produkte specifike. Por ky funksion kishte prirje për gabime, nuk u përqafua gjerësisht nga tregtarët, të cilët kundërshtuan tarifën prej 4% për transaksion, dhe u mbyll në mars.
Visa dhe OpenAI nuk i bënë publike kushtet financiare të marrëveshjes së re dhe nuk dhanë detaje për ndonjë tarifë të mundshme për tregtarët apo klientët.
A do t’i besojnë njerëzit?
Forestell pranoi se do të duhet kohë që konsumatorët t’u besojnë plotësisht agjentëve të inteligjencës artificiale për të menaxhuar blerjet e tyre. Ai pret që shumica e transaksioneve të para të kërkojnë ende miratim nga njeriu, me agjentët që dërgojnë njoftime përpara se të përfundojnë një blerje.
“Mendoj se në përgjithësi jemi në një pikë ku shumica e njerëzve ndihen shumë komodë me aspektin e kërkimit dhe përzgjedhjes së produkteve,” tha ai, duke shtuar se kalimi drejt blerjeve autonome “kërkon një nivel krejt tjetër besimi”.
Rivali më i madh i Visa-s, Mastercard, po zhvillon gjithashtu funksione të veta për blerje me inteligjencë artificiale, edhe pse në një shkallë më të vogël. Oferta e saj synon bizneset dhe jo konsumatorët, duke u mundësuar agjentëve të inteligjencës artificiale të sigurojnë shërbime, si për shembull reklama, në emër të një kompanie./Përshtati nga Euronews, ekofin.al
